Politique de confidentialité

Niteo, basée à Strasbourg, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site niteo.io. Contact : hello@niteo.io

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement : • Via le formulaire de contact : nom, adresse email, nom de l'entreprise (optionnel), sujet et contenu du message • Via le formulaire « On vous rappelle » de nos pages d'offre : numéro de téléphone et adresse email professionnelle, ainsi que la page et le bouton depuis lesquels vous avez fait la demande, la page qui vous a amené sur notre site et, le cas échéant, les paramètres de campagne présents dans l'adresse (par exemple utm_source) Pour protéger ces formulaires contre les abus, votre adresse IP est utilisée de façon temporaire (quelques minutes) afin de limiter le nombre d'envois ; elle n'est pas enregistrée avec votre demande. Avec votre accord, nous utilisons également des outils d'analyse qui collectent des données de navigation telles que les pages visitées, la durée de visite et le type d'appareil.

Vos données sont utilisées exclusivement pour : • Vous rappeler par téléphone lorsque vous en faites la demande, et vous écrire au sujet de cette demande • Répondre à vos demandes de contact • Assurer le suivi de nos échanges commerciaux • Mesurer quelles pages et quelles campagnes génèrent des demandes • Améliorer notre site grâce aux données d'analyse Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour vous inscrire à une liste de diffusion.

Le traitement de vos données repose sur : • Les mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous demandez à être rappelé (article 6.1.b du RGPD) • Votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD) • Votre consentement, recueilli via le bandeau cookies, pour les outils d'analyse (article 6.1.a du RGPD) • Notre intérêt légitime à protéger nos formulaires contre les abus (article 6.1.f du RGPD)

Les demandes de rappel et de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale. Si aucune relation commerciale ne s'engage, elles sont supprimées au plus tard trois ans après notre dernier échange. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les adresses IP utilisées contre les abus sont effacées automatiquement après quelques minutes.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données personnelles • Droit de rectification • Droit à l'effacement • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité des données • Droit d'opposition Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@niteo.io. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Notre site utilise des outils d'analyse, chargés via Google Tag Manager, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ces outils ne déposent des cookies qu'après votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix dans ce bandeau, et configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Niteo et à la personne chargée de vous rappeler. Pour fonctionner, le site s'appuie sur les prestataires suivants, qui traitent les données pour notre compte : • Vercel — hébergement du site • Supabase — base de données où sont enregistrées les demandes (serveurs situés dans l'Union européenne, à Paris) • Resend — envoi de l'email interne qui nous notifie de chaque demande • Upstash — limitation du nombre d'envois contre les abus • Google (Tag Manager, Analytics) — mesure d'audience, uniquement avec votre accord Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.